Was u niet thuis toen uw pakket werd bezorgd? Met de niet-thuiscode kunt u na de eerste levering tot 22:00 uur uw bezorging wijzigen. Als u bent ingelogd vult u uw niet-thuiscode en postcode in. Vervolgens kunt u de bezorging wijzigen. Maakt u geen keuze en bent u bij de tweede bezorgpoging ook niet thuis? Dan kunt u uw pakket de volgende dag vanaf 13:00 uur ophalen bij het dichtstbijzijnde PostNL locatie. Denk eraan uw legitimatiebewijs mee te brengen.