越南籍同事培训资料一、 深夜时客人来电话说隔壁客人很吵无法入睡，怎么办

越南籍同事培训资料



一、 深夜时客人来电话说隔壁客人很吵无法入睡，怎么办？
1、 向客人表示歉意；
2、 问清客人房号；
3、 打电话或直接上房间，劝告吵闹客人；
4、 如客人仍吵闹，将情况报告大堂经理。

結果 (越南文) 1:

Việt Nam đồng nghiệp đào tạo nguyên liệu, Đêm khách được gọi là để nói rằng các khách hàng tiếp theo cửa rất ồn ào khi tỉnh táo, tôi nên làm gì?1, xin lỗi cho khách hàng;2, hỏi số phòng của khách;3, điện thoại hoặc trực tiếp đến phòng tư vấn ồn ào khách;4, nếu khách đang ồn ào, báo cáo quản lý.

結果 (越南文) 2:

các đồng nghiệp Việt tài liệu đào tạo



trong một đêm khi khách gọi đến nói rằng khách rất ồn ào bên cạnh không thể ngủ được, làm thế nào để làm gì?
1, xin lỗi các khách;
2, yêu cầu số lượng phòng khách;
3, gọi điện thoại hoặc trực tiếp trên phòng, ồn ào khách tư vấn;
4, như là khách vẫn ồn ào, người quản lý phòng báo cáo.