Thứ hai, các vị khách trở lại cửa hàng sau khi buổi trưa và nhận thấy phòng chưa hoàn thành, thể hiện mạnh mẽ không hài lòng với cách làm?
1, xin lỗi các khách;
2, và làm cho việc giải thích thích hợp;
3, tìm kiếm các quan điểm về việc liệu khách có thể đặt phòng ngay lập tức,
4, lập biên bản, hoàn thành sớm hôm sau để nhắc nhở phòng.
正在翻譯中..