杰夫•贝索斯
公司名称:亚马逊
市值:840亿美元
销售额:481亿美元
员工人数:56,200
建议:定期进行短期静修
置老板的建议于不顾,放弃了纽约的工作,杰夫•贝索斯驱车横跨整个美国来到西雅图,看重的是这个城市众多的软件开发人才。1994年,他推出了亚马逊,但这家电子商务公司直到六年多后才实现首个季度盈利。
当年他不着急,如今更不急于为提高利润而牺牲建设“一家重要而持久的公司”。多年来,贝索斯一直没有理会华尔街要求其“注重公司利润,而不是营收增长和客户服务”的呼声。
领导一家备受关注的高成长公司可能千头万绪。最大的一个问题是:何时主动出击,不再消极被动。贝索斯每个季度末都会离开一段时间来解决这个问题。他的独处效果不错,带来了一些新的设想和产品,包括亚马逊面向第三方销售商的运营中心。正如他自己所说:“我把自己关起来。没有来自办公室的干扰。没有电话铃声。就是这一点点独处,然后我发现自己变得更有创造力了。在这两、三天内,我确实会花很多时间上网,只是看看科技爱好者们和黑客们在做些什么。哪些东西处于行业前沿?
然后,48岁的贝索斯会写下2-3页的备忘录,有时给自己,有时给管理团队。“我发现等这个过程结束时,我并不是很肯定自己创造出了什么,因为它的起点在这里,终点却跳到另一件事。这就像和一堆聪明人聊天。有人说,‘哦,这行不通,因为你忘了x、y和z。’然后,你退后一步,意识到的确如此,然后再进行调整和拓展。”